Разработка корпоративных систем менеджмента
Разработка интегрированных систем менеджмента
Системы менеджмента ISO 9001, 14001, 15198, 16949, 22000, 29001, OHSAS18001

     

системы менеджмента качества

системы менеджмента качества
КАЧЕСТВО МЕНЕДЖМЕНТА КАК СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ


системы менеджмента качества

разработка систем менеджмента качества199178, Санкт-Петербург,
разработка систем менеджмента качестваБольшой пр. В.О., 55
системы менеджмента качествателефон/факс
(812)953-6635

разработка систем менеджмента качестваe-mail qb@qbcentre.spb.ru

Генеральный партнер
Международная Служба Сертификации



Методы менеджмента качества
ООО ДИКС. Обслуживание компьютеров в Санкт-Петербурге
Центр Статистических Технологий.
            Обучение. Консалтинг. Методы анализа

KlubOK.net -
            Контент-проект о бизнес-технологиях. Основные темы: кооперация, системы управления
            качеством, Интернет и маркетинг, новая торговля

QUALITY - Менеджмент качества и ISO 9000

ERPNEWS  Новости по системам
            автоматизации бизнеса
Психология и Бизнес

 

 



 
Design@Creation by AN2
© ЦКБ 2003

 

системы менеджмента качества  

системы менеджмента качества

ЦЕНТР «КАЧЕСТВО и БИЗНЕС» -
поставщик деловых услуг в сфере разработки, внедрения
и развития
современных систем менеджмента

Консалтинговая компания Центр «Качество и Бизнес» создана в 1993 году профессионалами-практиками в области менеджмента качества.
Первые годы деятельности Центра были посвящены продвижению в России принципов менеджмента качества посредством проведения международных конференций под девизом «К бизнесу через качество» и организации обучения первых аудиторов QMS в нашей стране.
Центр зарегистрировал свой товарный знак еще в 1994 году, и это до сих пор является исключительной редкостью для российских консалтинговых компаний. Уникальной является и база документации систем менеджмента, бережно поддерживаемая компанией с 1995 года.
С 2000 года Центр сосредоточен на оказании услуг по разработке, внедрению, подготовке к сертификации/аккредитации и улучшении систем менеджмента качества и/или безопасности, соответствующих требованиям широкой линейки международных стандартов ISO и лучших практик (GMP, GLP, GHP).

Ключевыми компетенциями Центра являются:
создание результативных, способных к самостоятельному поддержанию и улучшению, систем менеджмента качества/безопасности и интегрированных систем на их основе;
обучение и развитие персонала всех категорий в области менеджмента качества/безопасности.

Заказчиками услуг Центра являлись российские, белорусские и казахстанские предприятия, преимущественно из числа лидеров класса/отрасли (Подробнее>>).
Все они успешно прошли сертификационные аудиты в международных органах, имеющих широкое признание.

Центр «Качество и Бизнес» является единственной российской консалтинговой компанией, которую ISO / TC 176 выбрал для участия в валидации новых версий стандартов ISO 9000. Подробнее>>>

ЦЕНТР ГАРАНТИРУЕТ СВОИМ ПАРТНЕРАМ:

многолетний опыт управленческого консалтинга
командную работу компетентных специалистов разного профиля
наглядную модель системы менеджмента, основанной на процессном подходе
четкие критерии оценки достижения целей разработки
открытое, равноправное и прозрачное сотрудничество с заказчиком
обеспечение вовлеченности персонала в разработку и внедрение системы менеджмента

ПРЕИМУЩЕСТВА ПАРТНЕРСТВА

Система менеджмента, разработанная с помощью Центра, имеет высокую добавленную ценность и создает конкурентные преимущества, поскольку:
Разработанная система менеджмента отвечает назначению организации, точно соответствует требованиям базового стандарта ISO и легко интегрируется с требованиями других общих и отраслевых стандартов.
Бизнес-процессы в такой системе наглядно идентифицируются, экономично описываются, легко доводятся до персонала и эффективно осуществляются.
Специализированная система внутреннего аудита обеспечивает выявление ключевых причин несоответствий и снижение издержек производства и управления.
Обеспечивается понимание персоналом целей организации и способов их достижения; формируется его вовлеченность.
Документы и записи упорядочиваются, внедряется их удобный и наглядный формат.
Гарантируется положительная внешняя оценка системы менеджмента со стороны органов по сертификации.

Качество услуг, оказываемых Центром «Качество и Бизнес», подтверждается многочисленными положительными отзывами Заказчиков услуг Центра и органов по сертификации, проводящих независимую оценку результата этих услуг. С каждым годом репутация Центра все больше работает на репутацию каждого последующего Заказчика.

МЕТОДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ

О том, как использовать стандарты ISO в качестве основы для улучшения управленческих и производственных технологий, повышения компетентности и результативности труда персонала можно узнать из наших многочисленных публикаций в авторитетных печатных изданиях.

  разработка систем менеджмента качества  

системы менеджмента качества
НОВОСТИ

Май 2016 г.

разработка систем менеджмента качестваТематический региональный форум «Принципы ХАССП как требование ТР/ТС 021/2011. Подготовка к проверке процессов производства на соответствие принципам ХАССП. Права и обязанности производителя», организованный GlobalGROUP Certification (GGC), состоялся 11 мая в Crowne Plaza (Санкт-Петербург). Насыщенная программа форума с участием начальника Управления Роспотребнадзора и экспертов по защите прав производителей и по претензионной работе, привлекла значительное количество участников, давших высокие оценки организационной и содержательной стороне Форума.
Генеральный директор Центра «Качество и Бизнес» С.В. Василевская выступила с докладом на тему «Корреляция требований ТР ТС 021, принципов ХАССП, требований ISO 22000/FSSC 22000 и Методических рекомендаций Роспотребнадзора по проверке и оценке системы пищевой безопасности».

разработка систем менеджмента качества NEW ! Центр «Качество и Бизнес» разработал для производителей пищевой продукции услугу по подготовке и сопровождению проверки организации Роспотребнадзором.

разработка систем менеджмента качестваНаши партнеры начинают переходить на ISO 9001:2015. Первым подтвердило соответствие новым требованиям ООО «ХБО при РАН «Вита» в рамках надзорного аудита интегрированной системы менеджмента (ISO 9001/22000/22716), проведенного AFNOR в середине мая. Поздравляем!

Апрель 2016 г.

разработка систем менеджмента качестваУспешно завершено внедрение системы менеджмента качества нашего партнера ООО «ХАРМС» (Псковская область, Островский р-н, с. Воронцово), что подтвердили положительные результаты комплексного сертификационного аудита, проведенного аудиторами AFNOR (AFNOR GROUPE, Франция) с 26 по 28 апреля 2016 года. Проверка соответствия требованиям ISO 9001 проводилась под аккредитацией COFRAC, ГОСТ Р и IQNet.

разработка систем менеджмента качестваС 19 по 21 апреля Центром «Качество и Бизнес» проведена подготовка нового состава внутренних аудиторов АО «Полиметалл Инжиниринг». Деловые игры и тесты, включенные в программу подготовки, обеспечили результативность проведения тренинга (пробного внутреннего аудита) на базе подразделений организации, который позволил выявить реальные области для улучшения и разработать полезные корректирующие действия.

Март 2016 г.

разработка систем менеджмента качестваСеминар на тему «Основы системы менеджмента пищевой безопасности, соответствующей требованиям HACCP (международные стандарты и спецификации ISO 22000/22002-1)», организованный GlobalGROUP Certification (GGC) с 9 по 11 марта для руководящего звена новой российской сети гипермаркетов «БигБокс» (Оптоклуб «Ряды»), получил доброжелательные отзывы. Несмотря на имеющийся у слушателей значительный опыт работы, они отметили, что в материалах семинара, проведённого генеральным директором Центра «Качество и Бизнес» С.В. Василевской, было много новой и полезной для практики информации.

разработка систем менеджмента качестваС 14 по 17 марта генеральный директор Центра «Качество и Бизнес» С.В. Василевская провела семинар «Новая версия ISO 9001 – новые риски или новые возможности для организации?» для руководства трех компаний группы «ЭФКО» (входит в тройку крупнейших компаний агропромышленного комплекса России). Место проведения – ЮФО России, ст. Тамань. Участники семинара положительно оценили нестандартный подход к проведению занятий, содержание тестовых заданий и процесс их обсуждения. Традиционное пожелание – «увеличить продолжительность семинара».

разработка систем менеджмента качестваДиагностический аудит производства экстрактов лекарственных трав ООО «ХАРМС» (Псковская область, Островский р-н, с. Воронцово), проведенный Центром «Качество и Бизнес» с 28 по 31 марта, дал положительные результаты. Производителю востребованной продукции осталось только выбрать, в каком престижном органе по сертификации регистрировать СМК.

Декабрь 2015 г.

разработка систем менеджмента качестваСеминар на тему «СМК на основе требований международного стандарта ISO 9001:2015 – модель успешного бизнеса», проведенный Центром «Качество и Бизнес» 03-04 декабря 2015 г., прошел при высокой заинтересованности слушателей, представляющих руководящее звено АО НПП «Биотехпрогресс».

разработка систем менеджмента качестваВ заключительном номере 2015 года журнала «Методы менеджмента качества» опубликована новая колонка С.В. Василевской «И это все о нем…». Читайте о мероприятиях по обсуждению «новой версии» международного стандарта ISO 9001:2015: кто предпочел аттракционы, а кто – серьезные деловые встречи.

Ноябрь 2015 г.

разработка систем менеджмента качества Центр «Качество и Бизнес» провел для высшего руководства АО «Полиметалл Инжиниринг» информационно-консультационный семинар на тему «Изменения в требованиях ISO 9001 в версии 2015 года и задачи по достижению соответствия СМК Заказчика новым подходам».
Участники семинара отметили, что «новая версия» стандарта ISO 9001 действительно более приближена к реалиям современного рынка и с удовлетворением констатировали, что многие подходы обновленного стандарта уже внедрены в деятельность организации.

Октябрь 2015 г.

разработка систем менеджмента качества Для профессионалов центральным событием этого месяца стал мастер–класс Чарльза Корри «Все о новых стандартах ISO по системам менеджмента от первого лица», организованный BSI MS CIS в Санкт-Петербурге 21 октября. Г-н Корри – одно из наиболее узнаваемых лиц в области международной стандартизации. Более двадцати лет он является секретарем ISO/TC 176/SC2 и руководит разработкой стандарта ISO 9001. Этим секретариатом ISO, в свое время, был отмечен и вклад Центра «Качество и Бизнес» в развитие ISO 9001 (см. письмо ISO/TC 176/SC2).
Генеральный директор Центра С.В. Василевская отметила очевидную пользу от посещения мероприятия, поскольку докладчик достоверно, на высоком методическом уровне, прояснил причины внесения в стандарт ISO 9001:2015 некоторых важных изменений и смысл, который в них вкладывали разработчики, а также информировал участников о сроках разработки рекомендаций ISO по внедрению этих требований.
Мы приветствуем усилия BSI по формированию верного понимания сущности и назначения ISO 9001:2015 и согласованных с ним стандартов. Это особенно важно в сегодняшних условиях, когда растет число самодеятельных «толкователей новой версии», не располагающих приемлемыми знаниями и опытом.

Сентябрь 2015 г.

разработка систем менеджмента качества Успешно проведен двухдневный открытый семинар «Новое в требованиях ISO 9001 – бизнес-перспектива на десятилетие», организованный на базе ЦНТИ «Прогресс» (крупнейший в России центр обучения и информационной поддержки).
Автор и ведущий семинара – генеральный директор Центра «Качество и Бизнес» С.В. Василевская – отметила высокий профессиональный уровень и заинтересованность в понимании таких сложных аспектов ISO 9001:2015, как риски, возможности и инновации, продемонстрированные участниками семинара. Представители ведущих российских компаний, прибывшие из Брянска, Волжского, Екатеринбурга, Заринска, Киришей, Новочеркасска, Ульяновска, дали высокие оценки уровню организации и содержательной стороне семинара.
При проведении последующих семинаров будут учтены пожелания слушателей по увеличению продолжительности семинара и возможности получения экспресс-консультаций по реализации отдельных требований «новой версии» стандарта.

Июль 2015 г.

разработка систем менеджмента качества Читайте в номере 7 журнала «Методы менеджмента качества» новую колонку С.В. Василевской «Переход как зона повышенной опасности» о необходимости критически относиться к предложениям «быстро и дешево перейти на новую версию» международного стандарта ISO 9001:2015.

Июнь 2015 г.

разработка систем менеджмента качества Успешно прошел инспекционный контроль системы менеджмента качества нашего партнера ООО «Апекс». На основании положительных результатов аудита, проведенного аудиторами AFNOR (Франция), вновь подтверждено соответствие СМК требованиям ISO 9001:2008 в системах AFAQ и ГОСТ Р, а также IQNet.

Май 2015 г.

разработка систем менеджмента качества По результатам инспекционного контроля подтверждено соответствие интегрированной системы менеджмента качества и пищевой безопасности нашего партнера, косметического предприятия «ХБО при РАН «Вита». Система удовлетворяет требованиям ISO 9001, 22000 и 22716 (GMP). Как сильные стороны системы аудиторы AFNOR (Франция) отметили, среди прочего, обновление комплексного анализа опасностей и оценки рисков выпуска продукции, регулярность мониторинга и анализа ключевых процессов системы, высокий уровень результативности корректирующих действий.

Апрель 2015 г.

разработка систем менеджмента качества Генеральный директор Центра С.В. Василевская провела в АО «Полиметалл-Инжиниринг» семинар по актуализации знаний внутренних аудиторов. Интерес участников вызвало применение в анализе несоответствия и его причины новых подходов стандарта ISO 9001:2015, учитывающих риски.

Март 2015 г.

разработка систем менеджмента качества Читайте в номере 3 журнала «Методы менеджмента качества» новую колонку С.В. Василевской «Жареные петухи против черных лебедей». Боремся с кризисом путем создания «антикризисных программ» вместо «программ развития». Живем в ожидании «жареного петуха». Удобно, что его посещение не оставляет следов в сознании руководителя, к которому он наведался. У такого руководителя каждый кризис – первый…

Ноябрь 2014 г.

разработка систем менеджмента качества Читайте в номере 11 журнала «Методы менеджмента качества» новую статью С.В. Василевской «ISO 9001:2015 – новые возможности или новые риски?». Вы узнаете:
> какие ключевые изменения предлагаются в ISO 9001:2015;
> какие возможности предоставляют новые подходы стандарта для снижения рисков потери качества;
> как повлияют изменения на разработку, внедрение и обновление СМК;
> как подойти к практической реализации изменившихся требований.

Август 2014 г.

разработка систем менеджмента качества Центром «Качество и Бизнес» разработан информационно-консультационный семинар «Изменения в требованиях ISO 9001 в версии 2015 года и организация работы по достижению соответствия СМК новым подходам». Программа семинара адаптируется по запросу под потребности конкретной организации.

Июль 2014 г.

разработка систем менеджмента качества Успешно завершено внедрение системы менеджмента качества нашего партнера ООО «Апекс». На основании положительных результатов аудита, проведенного аудиторами AFNOR (Франция), подтверждено соответствие СМК требованиям ISO 9001:2008 с выдачей сертификатов в системах AFAQ и ГОСТ Р, а также IQNet.

Май 2014 г.

разработка систем менеджмента качества Читайте в шестом номере журнала «Методы менеджмента качества» новую статью С.В. Василевской «С какой целью можно создавать системы без целей». Вы узнаете:
> чем руководствоваться в определении Политики и целей организации;
> как отличать цели в области качества от разовых мероприятий и рутинных обязанностей;
> как побудить персонал к выполнению целей.

разработка систем менеджмента качества Генеральным директором Центра С.В. Василевской проведена конференция «Диалог по разработке корректирующих действий и оценке улучшения процессов СМК» с руководителями подразделений и внутренними аудиторами ООО «Полиметалл-Инжиниринг». По отзывам слушателей, участие опытного модератора позволяет проводить более результативный анализ ключевых причин несоответствий, выявляемых при внутреннем аудите.

Апрель 2014 г.

разработка систем менеджмента качества По результатам инспекционного контроля подтверждено соответствие интегрированной системы менеджмента качества и пищевой безопасности нашего партнера, косметического предприятия «ХБО при РАН «Вита». Система удовлетворяет требованиям международных стандартов и лучших практик ISO 9001, 22000 и 22716 (GMP). Как сильные стороны системы аудиторы AFNOR (Франция) отметили, среди прочего, мировой уровень технологий выпуска продукции, обеспеченный более чем 50-ю собственными патентами, и надежность гарантий выполнения требований потребителя при планировании и организации процесса проектирования и разработки новых видов продукции.

Март 2014 г.

разработка систем менеджмента качества NEW ! Центром «Качество и Бизнес» по заказу ХБО при РАН «Вита» разработана новая версия обучающего курса для производственного персонала: «GMP – основа менеджмента качества и безопасности косметической продукции». Модульное построение курса и обширный демонстрационный материал позволят руководству организации самостоятельно выбирать уровни, формат и продолжительность обучения.

Февраль 2014 г.

разработка систем менеджмента качества Центром «Качество и Бизнес» проведен трехдневный закрытый семинар «HACCP – Руководство по внедрению» для руководства и специалистов ООО «Агро-Альянс». Автор и ведущий семинара – генеральный директор Центра С.В. Василевская – отметила высокий профессиональный уровень и заинтересованность в улучшениях, продемонстрированные участниками семинара. Отзывы участников об уровне проведения и качестве демонстрационных материалов – как всегда положительные.

разработка систем менеджмента качества Проведен диагностический аудит по выбору предпочтительной модели системы менеджмента для ООО «ЮНИОН Санкт-Петербург» - поставщика рабочей, защитной и сигнальной одежды, обуви и средств индивидуальной защиты.

Январь 2014 г.

разработка систем менеджмента качества Пролонгировано на очередной год сотрудничество с ООО «Полиметалл-Инжиниринг» в области постоянного улучшения системы менеджмента качества организации.

Декабрь 2013 г.

разработка систем менеджмента качества Поздравляем своих партнеров и друзей с Новым годом! Мы желаем и нам желают «быть на коне» в наступающем году. Это наш год, потому что в менеджменте качества приживаются только трудолюбивые лошадки!

разработка систем менеджмента качества Началось сотрудничество Центра «Качество и Бизнес» с ООО «Апекс» по приведению системы менеджмента предприятия в полное соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2008.

Ноябрь 2013 г.

разработка систем менеджмента качества Центр «Качество и Бизнес» провел трехдневный диагностический аудит ООО «Апекс» – ведущего мирового производителя установок для выращивания монокристаллов сапфира. В системе менеджмента выявлены области для улучшения соответствия требованиям ISO 9001.

разработка систем менеджмента качества В рамках открытого семинара-тренинга «Введение в оценку соответствия СМПБ. Практика проведения и регистрация результатов внутреннего аудита и последующих действий», организованного GGC, С.В. Василевская провела обучение внутренних аудиторов системы менеджмента пищевой безопасности для представителей мясоперерабатывающих и масложировых предприятий Санкт-Петербурга.

Октябрь 2013 г.

разработка систем менеджмента качества Читайте в очередном номере журнала «Методы менеджмента качества» авторскую колонку генерального директора Центра С.В. Василевской «И стильная рамка в подарок» о том, чем встречают Всемирный день стандартов работники сферы менеджмента качества и торговцы сертификатами.

разработка систем менеджмента качества NEW ! C успехом прошел очередной открытый семинар С.В. Василевской, организованный GGC. На этот раз директор Центра «Качество и Бизнес» обратилась к актуальной и сложной теме «Предотвращение перекрестного загрязнения и управление аллергенами в системе менеджмента пищевой безопасности». Представители ООО МК «Диетпродукт», ООО «Иней», ЗАО КО «Любимый край», ЗАО «Смерфит Каппа Спб», ООО «Морозко» дали ставшие уже традиционными высокие оценки качеству проведенного семинара.

Август 2013 г.

разработка систем менеджмента качества Центром «Качество и Бизнес» разработан новый двухдневный семинар «Применение требований международного стандарта ISO 9001:2008 в разработке нормативной документации организации». Учебные материалы семинара нацелены на обеспечение понимания места и роли документов и записей в разработке и внедрении результативной СМК. Открытый семинар, организованный GGC, проведен генеральным директором Центра С.В. Василевской 14-15 августа. Слушатели семинара заинтересованно выполняли практические задания и по достоинству оценили преимущества осознанного применения процессного подхода к документированию СМК (особенно по сравнению с подходом, основанным на вере в результативность замены колонтитулов в неких «типовых СТП»).

Июль 2013 г.

разработка систем менеджмента качества Успехом пользуется курс Центра «Качество и Бизнес» по теме «Внутренние аудиторы систем менеджмента пищевой безопасности по ISO 22000», поскольку он содержит оригинальные практические задания, позволяющих специалистам предприятий быстро научиться грамотно выявлять несоответствия, определять их ключевые причины и разрабатывать адекватные корректирующие действия. Генеральный директор Центра С.В. Василевская провела трехдневное обучение по этому курсу в рамках открытого семинара, организованного GGC с 29 по 31 июля. В семинаре приняли участие представители МК «Диетпродукт», НПО «Маргарон», рыбообрабатывающего комбината «РОК-1», Волосовского и Гатчинского хлебокомбинатов, комбината «Волховхлеб».

разработка систем менеджмента качества Новый учебный курс «Валидация технологических процессов и оборудования в пищевой и косметической отрасли», разработанный Центром «Качество и Бизнес» и организованный GGC, пользуется спросом у предприятий, заинтересованных в постоянном улучшении системы менеджмента качества и пищевой безопасности. На этот раз курс был проведен 25 июля на базе компании «Маргарон», являющейся экспертом в производстве специальных маргаринов и жиров для хлебопекарной и кондитерской промышленности. Высшее руководство и главные специалисты компании положительно оценили актуальность курса и высокий уровень его проведения.

Июнь 2013 г.

разработка систем менеджмента качестваNEW! Центром «Качество и Бизнес» разработан уникальный учебный курс «Валидация технологических процессов и оборудования в пищевой и косметической отрасли». На первом этапе эксперт изучает особенности производства предприятия-заказчика, после чего разрабатывает индивидуальную программу информационно-консультационного семинара с учетом особенностей процессов и оборудования. На втором этапе проводится семинар для высшего руководства и главных специалистов предприятия. Первый такой семинар, организованный совместно с GGC, успешно прошел в ООО «Авангард» (Тосно) – крупнейшем российском производителе влажных салфеток и эксклюзивном поставщике Johnson&Johnson. Необходимо отметить, что доведению сложного материала до слушателей благоприятствовал высокий образовательный и профессиональный уровень участников семинара.

разработка систем менеджмента качества Надежность управления качеством косметической продукции российского производителя подтвердил орган по сертификации из страны – законодательницы моды (AFNOR, Франция). Представительная группа аудиторов AFNOR подтвердила соответствие системы менеджмента качества и безопасности «Химико-биологического объединения при РАН «Фирма «Вита», интегрированной по требованиям стандартов ISO 9001, 22000 и 22716 (GMP). Аудиторы дали высокую оценку качеству проектирования и интеграции системы. Особо было отмечено качество планирования и документирования процесса проектирования новых видов продукции подтвержденного действия, основанных на собственных научных разработках.

разработка систем менеджмента качества Очередной ежегодный аудит, проведенный аудиторами SGS, не выявил в системе менеджмента качества ЗАО «Полиметалл Инжиниринг» ни одного несоответствия. Поздравляем наших партнеров!

Май 2013 г.

разработка систем менеджмента качества Центром «Качество и Бизнес» результативно проведен выездной тренинг «Действия с несоответствующей продукцией и анализ удовлетворенности потребителя в рамках системы менеджмента качества и пищевой безопасности» специалистов ООО «ХАРМС» (Псковская обл.).

Апрель 2013 г.

разработка систем менеджмента качества Чем ближе 1 июля, тем больше участников собирает авторский семинар С.В. Василевской «Системы менеджмента пищевой безопасности на основе HACCP (ISO 22000) в свете требований технического регламента Таможенного Союза ТР ТС 021/2011». Группа слушателей двухдневного семинара, организованного GGC и проведенного на этот раз в Калининграде, высоко оценила информационную насыщенность демонстрационных материалов и доступное изложение сложных аспектов обеспечения пищевой безопасности.
В составе многочисленной группы были представители предприятий мясоперерабатывающей и рыбной отраслей, производства мучных и кондитерских изделий, алкогольной продукции, такие, как МК «Пограничный», КМПЗ «Балтпроммясо», МК «Альмак», ЗАО «Селтик Рус», ООО «Рыбокомбинат «За Родину», ООО «Итар», ЗАО «Русский хлеб». Высокий уровень подготовки и широкий кругозор слушателей, представлявших высшее руководство предприятий (руководители предприятий, директоры по производству, главные технологи, директоры по качеству), обеспечили высокую результативность семинара.

разработка систем менеджмента качества Более десяти кандидатов во внутренние аудиторы ФГУП «НИИСК» успешно прошли трехдневное теоретическое обучение основам аудита СМК согласно требованиям международных стандартов ISO 9001:2008 и 19011:2011. Впереди череда аудит-тренингов под руководством опытных специалистов Центра, что позволит внутренним аудиторам уверенно овладеть на практике методами планирования, проведения и документирования результатов аудита. Такой подход «первый аудит – результативный аудит» обеспечивает быстрое обучение аудиторов и улучшение СМК непосредственно на этапе внедрения.

Март 2013 г.

разработка систем менеджмента качества Успешно прошел выездной семинар «Основы системы менеджмента пищевой безопасности, соответствующей требованиям международного стандарта ISO 22000», организованный Центром «Качество и Бизнес» совместно с GGC для персонала ООО «Равиоли» - известного производителя пельменей, блинчиков и других продуктов быстрого приготовления. Особый интерес слушателей вызвало изложение темы анализа опасностей и оценки рисков на конкретных практических примерах продукции предприятия. Это и понятно: организации, которые не экономят на обучении персонала, получают большие преимущества.

разработка систем менеджмента качества Центром «Качество и Бизнес» разработан и успешно проведен на базе ЗАО «Полиметалл Инжиниринг» новый семинар «Цели в области качества – основа постоянного улучшения СМК. Мониторинг и анализ выполнения целей», посвященный вопросам применения целевого подхода в СМК, его связи с процессным и системным подходами, реализованными в СМК ПМИ, а также различиям между целями, задачами и мероприятиями подразделений, функционирующих в рамках СМК.

Февраль 2013 г.

разработка систем менеджмента качества Как обычно, интерес слушателей вызвал новый авторский семинар С.В. Василевской «Системы менеджмента пищевой безопасности на основе HACCP (ISO 22000) в свете требований технического регламента Таможенного Союза ТР ТС 021/2011». Организатор семинара – международный орган по сертификации Global Group Certification (GGC) – традиционно одним из первых и на высоком уровне знакомит участников рынка с важнейшими изменениями в международном регулировании качества и безопасности. В семинаре, проведенном 19-20 февраля, приняли участие представители ведущих компаний по производству пищевых продуктов, таких, как "Валио", "Мит Стар", "Медоварус", "Агро-Альянс", и консалтинговой фирмы, намеревающейся выйти на рынок разработки и внедрения СМПБ.

разработка систем менеджмента качества Во втором номере журнала «Методы менеджмента качества» за 2013 г. опубликована статья генерального директора Центра «Качество и Бизнес» С.В. Василевской "ISO 22000: безопасность плюс, конкурентоспособность минус". В статье дан обзор международных стандартов и схем сертификации в области пищевой безопасности, раскрыты недостатки их интерпретации, выбора и применения, определены практические подходы к внедрению систем качества и безопасности, обеспечивающих конкурентоспособность организаций, производящих пищевую продукцию.

Январь 2013 г.

разработка систем менеджмента качества Поздравляем с наступившим Новым годом! Считается, что люди, рожденные в Год Змеи, «педантичны и упрямы, у них прекрасно развита интуиция, которая подкрепляется обширными знаниями и скрупулезностью в работе». Не правда ли, напоминает портрет менеджера по качеству?..

Декабрь 2012 г.

разработка систем менеджмента качества Становится традицией, что декабрьский номер журнала «Методы менеджмента качества» открывается колонкой генерального директора Центра «Качество и Бизнес» С.В. Василевской. Название "Конец света откладывается" не должно вселять ложные надежды в менеджеров по качеству, склонных к самоуспокоению и проведению политики вялого выживания.

Октябрь 2012 г.

разработка систем менеджмента качества Центр «Качество и Бизнес» начал крупный проект по реинжинирингу процессов и приведению системы менеджмента ФГУП «НИИСК» в полное соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001. Это позволит еще более полно удовлетворять потребности заказчиков института – российских и зарубежных предприятий по производству синтетических каучуков, шинных и резинотехнических изделий, строительной, авиакосмической, автомобильной, судостроительной, радиотехнической промышленности.

разработка систем менеджмента качества Традиционно высокие оценки слушателей получил открытый семинар по системам менеджмента пищевой безопасности, основанным на требованиях международного стандарта ISO 22000:2005 (организован на базе российского представительства Global Group Certification). В семинаре приняли участие директора и менеджеры по качеству известных российских производителей и трейдеров, таких, как «Равиолло», «Лента», «Любимый край», «Нева Фуд, «Агрохолдинг Ивнянский» и др.

Сентябрь 2012 г.

разработка систем менеджмента качества Проведен диагностический аудит ФГУП «НИИ синтетического каучука им. акад.С.В. Лебедева». ФГУП «НИИСК» - крупнейший научный центр, в котором сосредоточены все фундаментальные и прикладные исследования, проводимые в России в области каучуков и латексов. В стенах института впервые в мире разработан и реализован промышленный способ получения синтетического каучука – одно из знаковых достижений 20-го века.

разработка систем менеджмента качества Успешно развивается сотрудничество с химико-биологическим объединением при РАН «Фирма «Вита», целью которого является завершение интеграции системы менеджмента качества и безопасности, основанной на принципах GMP (соответствие стандартам ISO 9001+22000+22716). Это будет первая подобная система в России.

Июль 2012 г.

разработка систем менеджмента качества Большой интерес вызвал открытый семинар для внутренних аудиторов СМК, организованный на базе российского представительства Global Group Certification (Великобритания). Слушатели дали высокую оценку авторскому курсу С.В. Василевской.

разработка систем менеджмента качества Проведено выездное обучение руководства организации и тренинг внутренних аудиторов ООО «Хармс» по интегрированной системе менеджмента качества и безопасности, соответствующей требованиям стандартов ISO 9001 и 22000.

Июнь 2012 г.

разработка систем менеджмента качества Проведен диагностический аудит ООО «Хармс», расположенного в с. Воронцово Островского района Тверской области. Очень интересное инновационное предприятие, расположенное на лесной территории, выпускающее экстракты лекарственных трав и продукцию на их основе. Важной особенностью предприятия является то, что деятельность строится на базе собственных научных исследований.

разработка систем менеджмента качества Система менеджмента качества и безопасности химико-биологического объединения при РАН «Фирма «Вита», основанная на принципах GMP, представлена для сертификации по требованиям международного стандарта ISO 22716:2007 «Сosmetics – Guidelines on Good Manufacturing Practices». Аудиторы российского представительства DQS (Германия) не выявили ни одного существенного несоответствия требованиям стандарта в деятельности нашего партнера.

Апрель 2012 г.

разработка систем менеджмента качества Читайте в № 4 журнала «Методы менеджмента качества» статью С.В. Василевской "И снова о процессах СМК. Рецидив второй". Одним словом, дискуссия с А.В. Глазуновым.

разработка систем менеджмента качества Разработан новый авторский курс обучения внутренних аудиторов на основе новых требований стандарта ISO 19011:2011. Проведена актуализация знаний внутренних аудиторов ЗАО «Полиметалл Инжиниринг».

Март 2012 г.

разработка систем менеджмента качества Поздравляем с первым весенним праздником! Дорогие коллеги! Известно, что менеджмент качества держится в основном на женских плечах. Распрямите натруженные плечи! Скорее вспомните о маленьких женских радостях! И пусть все станет вокруг голубым и зеленым!

разработка систем менеджмента качества Среди нас появились аудиторы по FSSC (схема сертификации по требованиям ISO 22000, с учетом требований ISO 22002-1/PAS 222/PAS 223). Та же пищевая безопасность, «вид сбоку», но в тренде.

Февраль 2012 г.

разработка систем менеджмента качества В свежем номере журнала "Методы менеджмента качества" опубликована статья директора по развитию программ аудита Центра "Качество и Бизнес" С.Н. Василевского "Тень на плетень, или О валидации процессов". Она посвящена проблемам, которые могут возникнуть при идентификации процессов, требующих валидации. На примерах конкретных процессов даны рекомендации по тому, как избежать ошибок, связанных как с внедрением формальных, "бумажных" СМК, так и с неверным толкованием требований ISO 9001:2008.

Декабрь 2011 г.

разработка систем менеджмента качества Поздравляем с Наступающим Новым годом! Желаем всем нашим друзьям, коллегам, партнерам увереннее смотреть в будущее, не беспокоиться по поводу мрачных прогнозов, смелее внедрять «GLP» (Good Life Practice) и во всех обстоятельствах делать КОМПЕТЕНТНЫЙ ВЫБОР!

разработка систем менеджмента качества Наступает Новый год, пора подводить итоги года уходящего. Читайте в журнале «Методы менеджмента качества» редакторскую колонку, слово в которой теперь предоставляется ведущим российским специалистам в области менеджмента качества и безопасности. Колонка двенадцатого номера написана генеральным директором Центра С.В. Василевской. Она посвящена животрепещущим проблемам рынка менеджмента качества.

разработка систем менеджмента качества Мы начинаем с нашим новым партнером – химико-биологическим объединением при РАН «Фирма «Вита» – работу по приведению действующей системы менеджмента качества и безопасности в соответствие требованиям международного стандарта ISO 22716:2007 «Сosmetics — Good Manufacturing Practices (GMP) — Guidelines on Good Manufacturing Practices». К слову, другими российскими консалтинговыми организациями этот стандарт пока не освоен, и на соответствие этому стандарту сертифицированы пока единичные международные компании и предприятия ближнего зарубежья (из действующих в РФ – только «Фаберлик»).

Ноябрь 2011 г.

разработка систем менеджмента качества Центром «Качество и Бизнес» разработан способ оценки и проведен диагностический аудит по новому для российских предприятий международному стандарту ISO 22716:2007 «Сosmetics — Good Manufacturing Practices (GMP) — Guidelines on Good Manufacturing Practices» (Косметические средства. Надлежащая производственная практика – Руководство по Надлежащей производственной практике).
Цель применения GMP – обеспечивать гарантии безопасности при производстве, хранении и транспортировке косметических продуктов, информировать и защищать потребителей от низкокачественных продуктов и содействовать повышению их удовлетворенности.
Центром «Качество и Бизнес» обеспечен адекватный перевод стандарта ISO 22716:2007, а также разработаны учебные курсы для разных уровней менеджмента организации и прототипы документации системы менеджмента качества и безопасности, соответствующей требованиям этого и сопутствующих стандартов.

Октябрь 2011 г.

разработка систем менеджмента качества Проведены выездные курсы по обучению и тренингу внутренних аудиторов систем менеджмента, соответствующих требованиям ISO 9001/22000. Актуализированный авторский курс С.В. Василевской включает более 120 оригинальных слайдов. Применяющийся метод преподавания, тестирования и руководства тренинг-аудитом не имеет аналогов и позволяет обучающимся уже на третий день занятий уверенно выявлять и регистрировать несоответствия, определять их ключевые причины и разрабатывать результативные корректирующие действия.

Июнь 2011 г.

разработка систем менеджмента качества Как всегда, с положительными результатами, завершился 16 июня инспекционный аудит, проведенный аудиторами SGS у нашего партнера – ЗАО «Полиметалл Инжиниринг».

Май 2011 г.

разработка систем менеджмента качества Успешно завершена работа над созданием, внедрением и сертификацией интегрированной системы менеджмента качества и пищевой безопасности, которую Центр «Качество и Бизнес» проводил для производителя ингредиентов для пищевой продукции ООО «Август Топфер». Независимая оценка системы менеджмента, соответствующей требованиям стандартов ISO 9001 и ISO 22000, проведена аудиторами SGS (Швейцария).

Апрель 2011 г.

разработка систем менеджмента качества С 4 по 6 апреля генеральный директор Центра «Качество и Бизнес» С.В. Василевская провела Семинар-тренинг для аудиторов систем менеджмента пищевой безопасности на базе Французской ассоциации по стандартизации (AFNOR Rus, Москва). Участники дали доброжелательные отзывы, оценив интересную программу и методы практического обучения и тестирования. Интересно отметить то обстоятельство, что участников семинара из Казахстана впервые было больше, чем российских.

разработка систем менеджмента качества 08 апреля С.В. Василевская приняла участие в Дне Афнор, который проводился в посольстве Франции. Актуальная программа мероприятия привлекла более чем 90 зарубежных и российских участников. Доклад С.В. Василевской «Интегрированные системы менеджмента, коротко о главном» вызвал интерес и повлек за собой горячее обсуждение.

Февраль 2011 г.

разработка систем менеджмента качества Продолжается практика работы Центра «Качество и Бизнес» с предприятиями – лидерами отрасли. Наш новый партнер – ООО «Росмат» – поставляет пластиковые профили для строительной отделки с 1998 года и заслуженно имеет репутацию надежного производителя.

Январь 2011 г.

разработка систем менеджмента качества Генеральный директор Центра «Качество и Бизнес» С.В. Василевская вошла в состав редакционно-экспертного Совета журнала «Методы менеджмента качества», состоящего из наиболее известных российских специалистов в области менеджмента качества.

Декабрь 2010 г.

разработка систем менеджмента качества Месяц, посвященный текущей работе, договорной компании-2011 и вынужденной просветительской деятельности в отношении некоторых руководителей организаций, не желающих взять в толк, что не бывает и консалтинга, и сертификации «в одном флаконе»…

C наступающим Новым годом!

Ноябрь 2010 г.

разработка систем менеджмента качества В очередной статье цикла "Координация или конкуренция: о вкладе профильных подразделений в результативность ИСМ" С.В. Василевская обращается к болезненной проблеме обеспечения целостности интегрированной системы менеджмента. Реальная интеграция невозможна, если подразделения взаимодействуют по принципу «лебедь-рак-щука». Предлагается практический подход к координации деятельности подразделений, позволяющий устранить разобщенность элементов системы, интегрировать их цели и принимать управленческие решения, обеспечивающие их взаимодействие.

разработка систем менеджмента качества Наш новый партнер ОАО «Комбинат строительных конструкций «Ржевский» - одно из крупнейших предприятий в строительном комплексе Тверской области. Комбинат, уже имеющий престижный международный сертификат, подтверждающий соответствие требованиям ISO 9001:2008, серьезно подходит к необходимости дальнейшего постоянного улучшения своей СМК. Свидетельством этому является приглашение консультантов Центра «Качество и Бизнес» для проведения комплексного аудита системы, оказания консультаций по улучшению и проведения учебных мероприятий для руководства высшего и среднего звена. Мы с радостью обнаружили на комбинате не только формальное соответствие требованиям стандарта, но и реальную приверженность качеству со стороны высшего руководства, и вовлеченность персонала.

Октябрь 2010 г.

разработка систем менеджмента качества В очередной статье цикла (печатается в журнале «Методы менеджмента качества») "Результативность коммуникаций в ИСМ, или Так и не добавленная ценность" С.В. Василевская вновь обращается к управленческому циклу PDCACR и раскрывает ведущую роль коммуникации в интегрированных системах менеджмента.
В статье представлен системный взгляд на коммуникацию как независимую функцию менеджмента, высказано мнение о том, что она недостаточно эффективно используется в управлении российскими компаниями, и даны конкретные примеры повышения эффективности традиционных инструментов коммуникации.

разработка систем менеджмента качества Проведен конкурентный анализ рынка услуг по сертификации систем менеджмента в Санкт-Петербурге. Выявлено, что наиболее значительными факторами являются внутриотраслевая конкуренция (в то время как органы по сертификации ведут себя так, словно ее нет совсем) и рыночная власть потребителей (не обладающих достаточной компетентностью в содержании услуги по сертификации). Всё это, прямо скажем, не свидетельствует о зрелости рынка сертификационных услуг Санкт-Петербурга, как нельзя более пригодного для использования моделей «прорывного бизнеса».

Сентябрь 2010 г.

разработка систем менеджмента качества В очередной статье С.В. Василевской "О применимости подходов, практик, методов и инструментов в ИСМ" ("Методы менеджмента качества", № 9) определяется методическая основа интегрированных систем менеджмента, описаны методы, применяемые в ИСМ, разъясняется необходимость системности их применения. Для практиков, внедряющих ИСМ, вводится понятие управленческого цикла PDCACR и модели внедрения на его основе.

разработка систем менеджмента качества Наш новый партнер - производственная компания «Август Топфер», построившая новое современное производство и принявшая решение подтвердить репутацию надежного поставщика ингредиентов для кондитерской промышленности. В целях компании - внедрение результативной интегрированной системы менеджмента, гарантирующей качество и безопасность ее продукции.

Август 2010 г.

разработка систем менеджмента качества В очередной статье цикла "Преимущества системного подхода к документированию ИСМ" ("Методы менеджмента качества", № 8) освещен практический опыт документирования интегрированных систем менеджмента. С.В. Василевская демонстрирует необходимость применения процессного и системного подхода в документировании, разъясняет методы документирования и рекомендует состав и формат документов.

Июль 2010 г.

разработка систем менеджмента качества В июльском номере журнала "Методы менеджмента качества" за 2010 год (РИА "Стандарты и качество") опубликована очередная статья генерального директора Центра "Качество и Бизнес" С.В. Василевской из цикла, посвященного созданию результативных интегрированных систем менеджмента. В статье "Причины и следствия: процессы, аспекты, риски" описано применение процессного подхода к интегрированной системе менеджмента и показано, как с его помощью обеспечить целостность и результативность системы менеджмента.

разработка систем менеджмента качества Наш партнер ЗАО «Полиметалл Инжиниринг» в очередной раз подтвердил при инспекционном аудите соответствие своей системы менеджмента требованиям ISO 9001:2008.

А мы уходим в коллективный отпуск!

Июнь 2010 г.

разработка систем менеджмента качества Запущен совместный проект Центра "Качество и Бизнес" и журнала "Методы менеджмента качества". Тем, кто стремится получить преимущества над конкурирующими организациями при прочих равных условиях, адресован цикл статей, посвященных интегрированным системам менеджмента.
Читайте в шестом номере "ММК" первую статью цикла "Восстановление Вавилонской башни или Реинтеграция систем менеджмента" и аннотации последующих.

Апрель 2010 г.

разработка систем менеджмента качества Центр "Качество и Бизнес" начал совместный проект с ТОО "Kazconsult Regcon-Asia" (Казахстан) по по разработке и внедрению системы менеджмента качества медицинских диагностических услуг (ISO 15189:2007) в лаборатории "INVIVO" (г. Алматы).

Март 2010 г.

разработка систем менеджмента качества 31 марта 2010 г. состоялось очередное заседание Комитета Ленинградской областной торгово-промышленной палаты по пищевой и перерабатывающей промышленности. Генеральный директор Центра «Качество и Бизнес» С.В. Василевская выступила с докладом на тему «Возможности и обязанности СРО в поддержании качества и безопасности пищевой продукции». В докладе были раскрыты ключевые проблемы отрасли при переходе на саморегулирование и предложены пути их решения путем использования практики создания систем менеджмента, гарантирующих стабильность качества и безопасности продукции.
разработка систем менеджмента качества Наш партнер ЗАО «Кондитерское объединение «Любимый край» успешно прошел ресертификационный аудит на соответствие требованиям ISO 9001:2008 в Det Norske Veritas.
разработка систем менеджмента качества Вышел в свет второй номер журнала «Психология для руководителя» за 2010 г. (Издательство «Интерпресс»), в котором опубликована статья генерального директора Центра «Качество и Бизнес» С.В. Василевской «Как потратить время впустую».
Подробнее о неэффективных совещаниях, проверках и тренингах читайте здесь.

Февраль 2010 г .

разработка систем менеджмента качества NEW ! Открытые и корпоративные семинары «Успешный зарубежный опыт управления процессами производства и оказания услуг. Реализация десяти принципов GMP (Good Manufacturing Practice)» , с учетом специфики отрасли и практическими примерами . Целевые группы для пищевых, биотехнологических, медицинских и строительных организаций.
Для участия в семинаре необходимо заполнить заявку>>>

разработка систем менеджмента качества Поступил к подписчикам первый номер журнала «Методы менеджмента качества», в котором опубликована статья С.В. Василевской «Процессы СМК: прикладная идентификация». Легким и доступным языком в ней описаны способы идентификации процессов «необходимых для СМК».
Подробнее - на странице "Публикации">>>

Январь 2010 г .

разработка систем менеджмента качества Для предприятий, стремящихся в период кризиса с минимальными затратами повысить результативность и получить рыночные преимущества, разработан план открытых семинаров.
План семинаров на первое полугодие 2010 г.>>>
разработка систем менеджмента качества Индивидуальные условия для участников и подробная информация направляются по запросу.
Пример описания >>>
и программы семинара>>>

Сентябрь 2009 г.

разработка систем менеджмента качества Генеральный директор Центра «Качество и Бизнес» С.В. Василевская 29 сентября 2009 г . выступила на III медицинском форуме «Частная медицина России-2009», собравшем более двухсот представителей частной медицины из России и из-за рубежа. Организатором форума стала Ассоциация частных клиник Санкт-Петербурга (www.acspb.ru) при участии: Минздравсоцразвития РФ, Комитета Государственной Думы РФ по охране здоровья, Администрации Президента РФ в Северо-Западном Федеральном округе, Росздравнадзора, Комитета по здравоохранению Правительства Санкт-Петербурга.
Проведены выездные курсы по обучению и тренингу внутренних аудиторов систем менеджмента, соответствующих требованиям ISO 9001/22000. Актуализированный авторский курс С.В. Василевской включает более 120 оригинальных слайдов. Применяющийся метод преподавания, тестирования и руководства тренинг-аудитом не имеет аналогов и позволяет обучающимся уже на третий день занятий уверенно выявлять и регистрировать несоответствия, определять их ключевые причины и разрабатывать результативные корректирующие действия. Проведены выездные курсы по обучению и тренингу внутренних аудиторов систем менеджмента, соответствующих требованиям ISO 9001/22000. Актуализированный авторский курс С.В. Василевской включает более 120 оригинальных слайдов. Применяющийся метод преподавания, тестирования и руководства тренинг-аудитом не имеет аналогов и позволяет обучающимся уже на третий день занятий уверенно выявлять и регистрировать несоответствия, определять их ключевые причины и разрабатывать результативные корректирующие действия. Доклад С.В. Василевской на тему «Внедрение требований международного стандарта ISO 9001 – профилактика утраты конкурентоспособности», посвященный практическим аспектам разработки и внедрения системы менеджмента качества медицинских услуг, вызвал значительный интерес участников к его тематике и содержанию.

Август 2009 г.

разработка систем менеджмента качества Заместитель генерального директора Центра «Качество и Бизнес» В.А. Брандин опубликовал в Руководстве « ISO 9001. Разработка, внедрение, сертификация, улучшение системы менеджмента качества» (Издательство Форум Медиа, 2009) статью, посвященную анализу влияния отделов технического контроля на результативность и эффективность СМК..
Подробнее - на странице "Публикации">>>

Июль 2009 г.

разработка систем менеджмента качества Продолжаем развивать новый вид услуги «экономичного консалтинга» - семинар-практикум. Этот вид обучения позволяет предприятиям освоить метод самостоятельной разработки систем менеджмента. Следующий цикл открывается семинаром «Практическая идентификация процессов СМК: как определить необходимые процессы», который будет проводиться 30 июля.
Форма заявки>>>

разработка систем менеджмента качества Наш партнер – ЗАО «Полиметалл Инжиниринг» (научно-исследовательский и проектный центр ОАО «Полиметалл») подтверд width=ил соответствие системы менеджмента качества требованиям ISO 9001 по результатам сертификационного аудита, проведенного SGS (Швейцария). Примененная Центром «Качество и Бизнес» авторская методика сделала возможным проведение полного цикла разработки, внедрения и подготовки к сертификации всего за шесть месяцев.

Июнь 2009 г.

разработка систем менеджмента качества Новые материалы Центра «Качество и Бизнес» о практической ценности изменений в новой версии международного стандарта ISO 9001:2008 опубликованы в Руководстве « ISO 9001. Разработка, внедрение, сертификация, улучшение системы менеджмента качества» (Издательство Форум Медиа, 2009).
Подробное описание на www.forum-media.ru >>>

разработка систем менеджмента качества Наш партнер – домостроительный комбинат «Блок» (группа ЛСР) - успешно прошел надзорный аудит в SGS . Проведенная в начале июня проверка показала высокий уровень выполнения требований стандарта ISO 9001, достижение целей в области качества и вовлеченность персонала в систему менеджмента качества. Аудиторы также отметили сильные стороны организации, направленные на повышение удовлетворенности потребителя: комплексный подход ДСК «Блок» к строительству объектов, осуществление полного цикла строительства, включая тепловые сети, гаражи и благоустройство территории.

Май 2009 г.

разработка систем менеджмента качества 14 мая завершился четырехнедельный цикл тренинга внутренних аудиторов в ЗАО «Полиметалл Инжиниринг» (научно-исследовательский и проектный центр ОАО «Полиметалл»). Авторская методика тренинга, реализованная Центром «Качество и Бизнес» позволила «молодым специалистам» по аудиту СМК самостоятельно и эффективно определить области существенного улучшения деятельности организации.

Апрель 2009 г.

разработка систем менеджмента качества 08 апреля генеральный директор Центра «Качество и Бизнес» С.В. Василевская провела корпоративный информационно-консультационный семинар для высшего руководства ЗАО «Кондитерское объединение «Любимый Край». Семинар был посвящен практическому менеджменту качества, сопровождался насыщенными демонстрационными материалами и тестовыми заданиями по составу и методам обработки данных, получаемых в результате контроля и анализа процессов СМК .

Март 2009 г.

разработка систем менеджмента качества В первом номере журнала «Компетентность» за 2009 г. (издание Академии стандартизации. Метрологии и сертификации) опубликована статья генерального директора Центра «Качество и Бизнес» С.В. Василевской «Приятного аппетита, или ХАССП в помощь». Статья описывает порядок разработки системы менеджмента пищевой безопасности, соответствующей принципам HACCP и требованиям международного стандарта ISO 22000.
Подробнее>>>

 

Более ранняя информация перенесена в архив >>>
 
разработка систем менеджмента качества

      разработка систем менеджмента качества

о центре услуги публикации спросите специалиста